OBCHODNÍ PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU WWW.VINONAVASSTUL.CZ

Úvodní ustanovení
Níže uvedené obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.vinonavasstul.cz, který provozuje Barbora Michálková, IČ: 87423600, DIČ: CZ7960090897. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (provozovatel, dodavatel) a kupujícího (zákazník, spotřebitel). Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou kupující, který není spotřebitelem, řídí se vztahy, které neupravují obchodní podmínky obchodním zákoníkem, č. 513/1991 Sb., vše v platném znění novel.

Kupující se zavazuje seznámit se s těmito obchodními podmínkami, zárukou, reklamací a identifikačními údaji prodávajícího předtím, než si objedná vybrané zboží.

Tyto obchodní podmínky, záruky a reklamace jsou nedílnou součástí kupní smlouvy, kterou kupující uzavírá s prodávajícím.

Registrace a ochrana osobních údajů
Nakupování v internetovém obchodě není podmíněno registrací. Registrace zákazníků je zdarma. Prodávající garantuje, že získané osobní údaje budou zpracovávány výhradně ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a též v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a budou použity pouze pro bezproblémový chod internetového obchodu. Získané údaje nebudou poskytnuty třetí straně s výjimkou údajů potřebných pro doručení zboží, které budou předány přepravní společnosti.

Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze.
Jednotlivé smlouvy jsou po svém uzavření provozovatelem archivovány, a to ve formě elektronické a jsou přístupné pouze provozovatelům obchodu.

Kupní smlouva
Je-li kupujícím spotřebitel, návrhem k uzavření kupní smlouvy je umístění nabízeného zboží dodavatelem na stránky, kupní smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím–spotřebitelem a přijetím objednávky dodavatelem. Toto přijetí dodavatel neprodleně potvrdí kupujícímu informativním potvrzením na zadaný e-mail , na vznik smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody obou stran nebo na základě zákonných důvodů.

Není-li kupujícím spotřebitel, návrhem na uzavření kupní smlouvy je odeslaná objednávka zboží kupujícím a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto jeho návrhem.

Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu, a že s nimi souhlasí.

Vzhledem k povaze prodávaného zboží mohou vína v tomto e-shopu objednávat pouze osoby starší 18 let. Prodávající je oprávněn požádat kupujícího v souvislosti s jeho objednávkou o prokázání splnění podmínky dle § 12 odst. 1 pís. a) zákona č. 379/2005 Sb., v platném znění, tj. že kupující není osobou mladší 18 let (např. prostřednictvím předložení kopie nebo obrazového záznamu průkazu totožnosti kupujícího). Na tuto žádost prodávajícího je kupující povinen reagovat v přiměřené lhůtě, kterou určí prodávající. Neprokázání této podmínky kupujícím na žádost prodávajícího je důvodem ke zrušení objednávky a odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího. Kupující bere tuto skutečnost na vědomí a souhlasí s ní.

Ceny
Ceny uváděné na internetových stránkách jsou vždy platné a závazné v okamžik uskutečnění objednávky. Objednáním zboží již změna ceny v internetovém obchodě nijak neovlivňuje cenu, která byla uvedena v objednávce. Konečné prodejní ceny uvedené na internetových stránkách obchodu jsou zobrazovány včetně DPH, v detailním náhledu produktu je zobrazována i cena bez DPH. Prodávající je plátcem DPH.

Bonusy, slevy
Prodávající nabízí zákazníkům různé bonusy a slevy. Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv tyto slevy změnit, zrušit nebo zavést slevy nové. Rozhodující a závazná jsou vždy ta pravidla pro poskytování slev, která jsou v okamžiku objednávky uvedená na internetových stránkách prodávajícího. Slevy (např. zboží v akci, akční nabídky, případné osobní slevy a bonusy) nelze kombinovat a sčítat.

Způsoby platby
Kupující z České republiky může uhradit objednané zboží těmito způsoby:
a) V hotovosti při převzetí zboží – v případě zaslání zboží na dobírku nebo při osobním odběru. Při osobním odběru lze zboží uhradit i platební/kreditní kartou.
b) Převodem na bankovní účet prodávajícího. Číslo bankovního účtu vedeného u Fio banky: 2200262901/2010, IBAN CZ1220100000002200262901.
c) Online pomocí platebního systému GoPay.

Způsob dodání
Prodávající zasílá zboží prostřednictvím těchto smluvních přepravních společností:
Česká pošta
Messenger
Zásilkovna
Kupující bere na vědomí a souhlasí se skutečností, že prostřednictvím České pošty prodávající zasílá jen doplňky a příslušenství, nikoliv lahvové víno.

Do vybraných lokalit zajišťuje prodávající rozvoz zboží zdarma. Rovněž zdarma si může kupující objednané zboží vyzvednout na adrese Štěchovická 1899/1, Praha 10 - Strašnice; v tomto případě je však nutná předchozí domluva kupujícího s prodávajícím.

Dopravné a balné
Balné je zdarma. Dopravné od nákupu nad 5000 Kč vč. DPH je také zdarma (neplatí při objednávkách do zahraničí a při kombinaci s jinou slevou, prodávající je v takových případech oprávněn náklady na dopravu kupujícímu účtovat).
 
Dopravné při doručení prostřednictvím kurýrní společnosti Messenger (doručení kamkoliv v rámci České republiky) je závislé na počtu objednaných lahví:
1-6 lahví: 145 Kč
7-12 lahví: 215 Kč
13-18 lahví: 285 Kč
19-24 lahví: 355 Kč
25-30 lahví: 425 Kč
31-36 lahví: 495 Kč
37-42 lahví: 565 Kč

Dopravné při doručení prostřednictvím společnosti ZÁSILKOVNA činí 75 Kč (zásilky do 5 kg), respektive 150 Kč (zásilky do 10 kg).

Dopravné při doručení prostřednictvím ČESKÉ POŠTY – BALÍK DO RUKY činí 185 Kč.

Při doručení na dobírku je ke všem výše uvedeným způsobům dopravy účtován příplatek ve výši 40 Kč.

Hmotnostní limity zásilek jsou u smluvních přepravců prodávajícího následující: 
ZÁSILKOVNA - hmotnostní limit je 10 kg na jednu zásilku; zásilky do 5 kg mají výhodnější cenu dopravy (viz výše).
ČESKÁ POŠTA - hmotnostní limit je u Balíku do ruky 50 kg.
MESSENGER – maximální kapacita je 20 kartonů á 6 lahví vína na jednu adresu v rámci jedné zásilky

Dodací podmínky
Zboží, které je SKLADEM, doručí prodávající kupujícímu v závislosti na dopravci:
a) do 3 pracovních dnů kamkoliv po České republice (Messenger),
b) do 5 pracovních dnů kamkoliv po České republice (Zásilkovna, Česká pošta),
c) do 7 pracovních dnů do Slovenské republiky (Zásilkovna)
Za případnou prodlevu v doručení zaviněnou dopravcem, vyšší mocí (např. povodně) nebo třetí osobou (např. stávka) prodávající neručí.

Zboží skladem je vždy označeno na produktové kartě. Informace o skladovosti u nabízeného zboží se může lišit v závislosti na postupném vyprodávání a má čistě informativní charakter. V případě, že si kupující objedná zboží, které není skladem, bude jej prodávající informovat o termínu naskladnění a termínu dodání zboží.

Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy
Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v internetovém obchodě), má spotřebitel v souladu s § 53 odst. 7 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V takovém případě spotřebitel kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro vrácení peněz. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14 denní lhůty.

Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží. Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní od převzetí plnění, musí dodavateli vydat vše, co na základě kupní smlouvy získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo zboží zničeno nebo spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené zboží poškozeno jen částečně, může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen takto sníženou kupní cenu.
Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží (náklady na přepravu apod.). Kupující má nárok na úhradu relevantních nákladů spojených s dopravou reklamovaného zboží zpět k prodávajícímu.

V případě odstoupení od smlouvy v zákonné lhůtě 14 dnů zašle kupující vracené zboží prodávajícímu na adresu Víno na Váš stůl, Štěchovická 1899/1, Praha 10 - Strašnice, PSČ 100 00.

Záruka
Na zboží je poskytována plná záruka dle platných legislativních předpisů a dle záručních podmínek výrobce. Záruka se nevztahuje na vady způsobené neoprávněným zásahem, v důsledku použití zboží k jiným než určeným účelům, nevhodným skladováním, neodbornou manipulací, mechanickým poškozením, které není způsobeno opotřebením vzniklým obvyklým užíváním, živelnými pohromami nebo vyšší mocí.

Reklamace
Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s právním řádem platným v České republice. Kupující je povinen při převzetí zboží překontrolovat zásilku. Kontrolou se rozumí zjištění neporušenosti obalu, mechanické či jiné poškození obalu zásilky a zboží a též úplnost dodaného zboží dle přiložené faktury. V případě škod vzniklých přepravou má kupující právo zásilku nepřevzít. Na pozdější reklamace týkající se poškození či neúplnosti zboží uplatňované po převzetí zásilky od dodavatele nebude brán zřetel.

V případě reklamace zašle kupující reklamované zboží prodávajícímu na adresu Víno na Váš stůl, Štěchovická 1899/1, Praha 10 - Strašnice, PSČ 100 00.

Další práva a povinnosti smluvních stran
Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 12000 Praha 2, IČ: 00020869. Platformu pro řešení sporů online nacházející se na internetové adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy.

Závěrečné ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím, který je bez výhrad přijímá.

Tyto obchodní podmínky a reklamační řád nabývají účinnosti 17. prosince 2020. 
Změny obchodních podmínek a reklamačního řádu jsou vyhrazeny.